Spotify 可能停止正常工作的原因有很多。为了帮助您，如果 Spotify 一直在您的 PC、Mac 或移动设备上停止运行，您可以尝试以下九种可能的修复方法。
1. 退出所有设备
Spotify 旨在在多个设备之间工作。但是，如果您登录 Spotify 的次数过多，它们可能会发生冲突。一个简单的解决方案是注销所有设备并重新开始。
- 登录Spotify 帐户概览
- 向下滚动并单击“随处退出”
而已。您将在所有设备上退出 Spotify。请注意，注销最多可能需要一个小时才能在 Web 播放器上生效。之后，登录到一台设备，看看它现在是否正常工作。
2. 强制退出 Spotify 并重新启动
如果 Spotify 不断冻结或崩溃，您可能需要强制退出并重新启动。
- 在Windows 11，桌面应用程序打开任务管理器右键单击开始按钮，然后点击任务管理器从菜单中。在 Windows 10 或 11 上，您可以使用键盘快捷键 Ctrl + Shift + Esc直接打开它。
- 当任务管理器打开时，确保您在进程突出显示Spotify并单击结束任务。
在移动设备上退出 Spotify
您还可以在 iPhone 或 Android 设备上退出 Spotify。
- 从 Spotify 应用程序的底部屏幕向上滑动以显示应用程序切换器。
- 将 Spotify 卡拖到屏幕顶部，直到它消失以关闭它。
无论您在哪个设备上使用 Spotify，关闭和重新打开都可以解决暂停或崩溃问题。
3. 重启你的手机或电脑
如果 Spotify 在您的手机或 PC 上不断暂停或崩溃，则可能是系统或服务与其发生冲突。清除所有内容并重新开始的好方法是重新启动手机或 PC。确保完全关闭手机 30 秒到一分钟。然后重新通电。
关闭每个手机的过程各不相同；例如，关闭 iPhone 13与早期型号不同。
关闭 Android 手机的步骤各不相同。例如，它可能只按住电源按钮或按住电源按钮和音量按钮。如果您不确定，请查看手机的支持文档。
如果您在 PC 上运行 Spotify 桌面应用程序，请尝试重新启动它。您可以从“开始”菜单关闭或重新启动 Windows 11。您还可以从“开始”菜单关闭或重新启动 Windows 10。
4. 关闭低功耗模式
如果 Spotify 开始不断暂停，请检查设备上的低电量模式设置。该选项可减少后台应用程序活动以节省电池寿命。反过来，它可以而且可能会停止您的 Spotify 提要。
通过执行以下操作关闭 iPhone 上的低电量模式：
- 打开设置 > 电池 > 低电量模式。
- 确保低功耗模式滑块设置为关闭
关闭电池或省电模式因 Android 设备而异。通常，您要查看Settings > Battery。例如，在 OnePlus 上，转到设置 > 电池 > 省电模式。在三星 Galaxy 上，它位于“设置”>“电池和设备保养”>“电池”>“省电模式”中。
5. 在 Spotify 中关闭数据保护模式
Spotify 有一个设置，您可以启用它来减少应用程序通过蜂窝连接使用的数据量。如果 Spotify 在歌曲中途暂停或停止，数据保护程序功能可能是罪魁祸首。
要关闭它，请打开应用程序，转到“设置”>“数据保护程序”并确保将滑块设置为“关”。
6. 检查数据连通性
使用 Spotify，您可以通过 Wi-Fi、蜂窝网络或两者进行连接。如果您的信号不佳，可能会导致您的直播暂停或停止。尝试断开您的设备与数据源（例如 Wi-Fi 网络）的连接，然后重新连接。
当然，蜂窝网络可能会根据您的位置而参差不齐，但在通过蜂窝网络进行流式传输时，请尝试确保您有“完整的条形”。
本节中另一件值得注意的事情是流媒体比特率。如果您拥有高级帐户，则可以选择需要更高上传和下载速度的更高质量的流。
如果您遇到连接问题，请尝试以下操作：
- 在手机上打开Spotify应用程序。
- 打开设置。
- 现在，导航到音频质量并为 Wi-Fi 和蜂窝网络选择较低比特率的流媒体质量。例如，如果您的计划有限，您可能希望在 Cellular 上使用较低质量的流来保存数据。
7. 删除 Spotify 缓存
Spotify 缓存是您的收听历史所在。这包括您收听的曲目（以防止缓冲）、专辑和播放列表艺术、下载的歌曲等。通常，缓存的数量足以提供出色的 Spotify 体验。但是，有时清除它可以让 Spotify 重新工作。
清除 Android 设备上的 Spotify 缓存各不相同，但这会让您了解要查找的内容。
要清除Android上的 Spotify 缓存，请执行以下操作：
- 长按主屏幕上的 Spotify 图标，然后选择应用信息 > 存储和缓存。
- 然后点击清除缓存。
要清除 iOS 上的 Spotify 缓存，步骤很简单：
- 在 iPhone 或 iPad 上启动 Spotify 应用程序，然后选择设置 > 存储。
- 接下来，点击删除缓存按钮以清除缓存。
在 Windows 上清除 Spotify 缓存
清除在 Windows 10 或 11 上运行的桌面应用程序上的 Spotify 缓存需要更多步骤。
- 按Windows 键 + R打开运行 对话框。
- 现在复制并粘贴以下路径，然后单击“确定”：
%localappdata%\Spotify\Storage\
- 这将打开 Spotify 的存储文件夹。通过按 Ctrl + A选择所有内容来删除所有内容，然后右键单击并选择Delete。
注意：不要删除 Storage 文件夹本身——只删除其内容。清除缓存后，Spotify 将不得不再次下载数据。这样做时，它可能会在短时间内增加您的带宽使用量。
8. 关闭硬件加速
如果 Spotify 继续暂停、冻结或崩溃，可能是因为硬件加速功能。它默认启用，旨在提高性能。然而，有时它会导致更多的问题，尤其是在较旧的计算机上。
要关闭硬件加速，请执行以下操作：
- 启动 Spotify 桌面应用程序，然后单击右上角的三个点。
- 选择“视图”>“硬件加速”。
- 将出现一条消息，让您知道禁用加速会导致 Spotify 加载速度变慢。此外，需要重新启动才能使设置生效。单击“确定”。
9. 卸载并重新安装 Spotify
如果上述选项均无效，您可以随时卸载并重新安装该应用程序。这将为应用程序提供一个全新的开始，并确保您拥有最新版本。
注意：这将删除您在本地下载的所有歌曲。卸载应用程序后，您需要重新下载它们。
要在 Windows 10 上卸载 Spotify 桌面应用程序，请执行以下操作：
- 打开“开始”菜单并选择“设置”。
- 从主设置屏幕单击应用程序。
- 在应用程序和功能顶部的搜索字段中搜索Spotify
- 单击Spotify 应用程序旁边的卸载按钮。再次单击“卸载”进行验证。
您也可以卸载 Windows 11 上的应用程序。要从 Windows 11 卸载 Spotify 应用程序，请执行以下操作：
- 单击开始按钮，然后单击设置
- 点击应用程序从左边的列和应用程序及功能上的权利。
- 在顶部的搜索应用字段中输入Spotify。
- 单击Spotify 右侧的“选项”按钮（三个点），然后单击“卸载”。
现在 Spotify 已卸载，请转到Spotify 下载页面，然后下载并安装最新版本。
从您的手机卸载 Spotify
在任一平台上，从 Android 或 iPhone 卸载 Spotify 应用程序都很简单。
- 在主屏幕上找到 Spotify 应用程序。长按应用程序的图标，然后从出现的菜单中点击卸载或删除应用程序。
- 确认您要在出现消息时继续卸载。
卸载应用程序后，转到设备的应用程序商店并重新安装。
快速修复 Spotify
如果 Spotify 在 iPhone 或 Android 上不断停止、暂停或崩溃，上述步骤应该可以帮助您再次成功运行。如果它在歌曲中间停止工作，可能是一些基本的东西，比如启用了低功耗模式或数据保护模式。但是，退出所有设备似乎也适用于许多用户。
