前往你的帐户页面,向下滚动,点选「你的方案」下方的「付款」。
帐户页面上有些什么 |
该如何处理 |
Spotify Free | 帐户并未被收费
如果你在银行对帐单上看到几笔近期收费,这表示你可能登入到错误的帐户页面。请以不同的登入资料再试一次。 |
下一次付款日期 | 帐户尚未取消
请再次尝试取消步骤,并确保你收到确认消息。 |
你的帐户转换为Spotify Free 的预计日期 | 成功取消
你可能已在付款处理期间取消付款,但不会因此再度被收费。 你可以在帐户转换为免费版前,继续享受Premium。 |
如果你使用的是我们的合作伙伴公司(如手机或是网路业者) 提供的方案 | 则由合作伙伴公司管理你的付款
你需要联络该公司寻求帮助。 你可以在你的帐户页面上的「付款」底下找到其联络资料。 |
上次更新时间:2021 年1月26 日
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